CUSTOMER ADVISORY 1001 CRATES
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Bonne expérience
Produits de belle qualité, qui changent de l’ordinaire, pour offrir ou se faire plaisir !
Livraison rapide, retour possible, en cas de besoin.
Topissime
Ce site est vraiment topissime!
on y trouve vraiment de très jolies choses, j’ai eu l’occasion de commander un article que j’ai reçu très rapidement, avant la date définie par le site ( pourtant en plein mois d’aout) Malheureusement cet article s’est avéré être défectueux quelques temps après. j’ai donc contacté le service client, qui a traité mon problème très rapidement et m’a renvoyé le jour même un nouvel article.. et cerise sur le gâteau le prix du produit ayant baissé entre temps il m’ont fait un credit de la différence. Je suis ravie et n’hésiterais pas à commander de nouveau. c’est tellement rare de trouver un site marchand aussi pro!
Sav réactif
A l’ouverture de mon colis, j’ai constaté que le bois était fendu ! Livraison pas top mais un SAV qui a été à l’écoute et a de suite fait partir un nouveau colis pour résoudre mon problème. Je recommande les yeux fermés et n’hésiterais pas à l’avenir à commander chez eux ! Merci le service client ! Caroline
S. A. V génial
Service après-vente très efficace (Léonie).
Suite à une inversion d’adresse de livraison, le service après vente à été très pro-actif. J’ai été prévenue du problème et les frais de retour ont été remboursés sans discussion.
Caisses livrées conformes à l’attendu.
Bien, produit conforme aux photos et description
Bien, produit conforme aux photos et description. Seule la livraison se fait attendre ( envoi en Belgique) .
Avec mon évaluation, tout est dit.
Avec mon évaluation, tout est dit.